Начать бесплатно
Отключение своего бота

Отключить бота. Удалить токен из ELL.

Завершаете работу с ботом в ELL? Сначала выключите получение постов, затем отключите бота в кабинете. ELL удалит сохранённый токен и отключит все его каналы. Сам бот в Telegram или MAX останется, а готовые задания нужно проверить отдельно.

Открыть «Боты и каналы»Порядок действий

Задача

После завершения работы с ботом важно выбрать правильный объём отключения. Пауза одной связи оставляет подключение, отключение одного канала касается только выбранного получателя, а отключение бота удаляет его сохранённый токен из ELL и отключает все его каналы. До этого нужно выключить получение постов. Готовые задания остаются отдельной задачей: отключение подключения не означает их отмену.

Условный пример

Учебная ситуация для объяснения сценария.

До

Условный пример: студия больше не использует своего бота в ELL. Владелец собирается отключить его, не проверив получение и каналы. Он также рассчитывает, что все прежние задания исчезнут из очереди вместе с подключением.

После

В этом учебном примере владелец сверяет нужного бота и его каналы, завершает выключение получения и только затем подтверждает отключение бота. После ответа он перечитывает карточки: подключение и каналы должны быть отключены в ELL. Готовые задания он проверяет отдельно в очереди. Удаление самого бота из мессенджера для этого не требуется.

Порядок действий

  1. Войдите в нужное рабочее пространство ELL как владелец и откройте «Боты и каналы». В «Моих ботах» сверьте площадку и ID нужного бота, затем его каналы. Убедитесь, что требуется отключить всего бота. Для одного получателя есть «Отключить канал», для временной остановки одного направления — пауза связи в «Кросспостинге».
  2. Прочитайте состояние получения на карточке бота. Если оно включено или настройка не завершена, используйте «Отключить получение» и подтвердите действие. Если показано «Повторить отключение», завершите его. Переходите дальше только после сообщения «Получение постов выключено.». Если выключение не подтверждается, остановитесь и передайте в поддержку текст сообщения без токена.
  3. Когда получение выключено, нажмите «Отключить» на карточке именно этого бота. Прочитайте подтверждение: «Отключить бота и удалить сохранённый токен? Для повторного подключения понадобится токен.». Подтвердите, если требуется отключение всего подключения: оно затронет все каналы этого бота в ELL.
  4. Дождитесь обновления списка. На карточке бота проверьте «Отключён. Для возврата добавьте токен ещё раз.», а в списке «Каналы для публикаций» — отметки «Отключён» у его каналов. При ошибке обновите список и прочитайте состояние заново; закрытое окно подтверждения само по себе не означает успеха.
  5. Отдельно откройте «Очередь и история». Проверьте готовые задания для каналов этого бота и отмените ненужные там, где это допускает текущее состояние. Отключение бота не заменяет отмену задания. Если результат отправки неизвестен, сначала сверьте его; уже опубликованный пост проверяется отдельно в мессенджере.

Проверить перед завершением

  • Сверены нужное пространство, роль владельца, площадка и ID бота.
  • Выбран нужный объём: весь бот, а не только один канал или одна связь.
  • Получение постов подтверждённо выключено до отключения бота.
  • После действия перечитаны карточка бота и состояния всех его каналов в ELL.
  • Готовые задания проверены отдельно; отключение подключения не названо их отменой.

Ограничения и условия

Инструкция относится к своему подключению Telegram или MAX в ELL. Управляет им владелец рабочего пространства. Сначала должно быть подтверждено выключение получения постов; незавершённую настройку получения нужно закончить до отключения бота. При отказе ориентируйтесь на текущее сообщение кабинета. Успешное отключение удаляет сохранённый токен этого подключения и отключает все его каналы в ELL. Оно не удаляет самого бота или каналы у мессенджера, не отзывает токен у площадки, не отменяет готовые задания и не удаляет опубликованные посты. Для возвращения понадобится заново ввести токен; автоматическое восстановление каналов и получения не обещается.

Вопросы и ответы

Удалится ли сам бот в Telegram или MAX?

Нет. ELL отключает своё подключение и удаляет сохранённый у себя токен. Сам бот остаётся в мессенджере; токен у площадки этим действием не отзывается.

Что произойдёт с каналами этого бота?

Все его каналы в ELL будут отключены. Сами каналы в Telegram или MAX не удаляются. Если нужно отключить только одного получателя, используйте «Отключить канал» на его карточке.

Что делать, если получение ещё не выключено?

Сначала завершите отключение получения. На карточке может быть «Отключить получение» или «Повторить отключение». Дождитесь сообщения «Получение постов выключено.». Если результат не подтверждается, сохраните текст ошибки без токена и обратитесь в поддержку.

Отменятся ли запланированные посты?

Нет. Откройте «Очередь и история» и отдельно проверьте задания каждого получателя. Отменяйте их доступным действием по текущему состоянию. Уже опубликованные сообщения этим отключением не удаляются.

Завершите отключение понятным результатом

Сверьте нужного бота, выключите получение и проверьте итог отключения в кабинете. Решение по готовым заданиям примите отдельно в очереди.

Открыть «Боты и каналы»

Быстрое действие

Новый постПроверить SEOСжать фотоСайт работает?Презентация