Подготовьте уточнение к посту с ошибкой
В посте оказался неверный адрес, состав или другой факт? Объясните читателям, что именно было ошибкой и как правильно. В ELL можно сохранить текст уточнения как свой шаблон и на его основе подготовить отдельный пост.
Задача
Условный пример
Учебная ситуация для объяснения сценария.
До
В объявлении о встрече указан дом 18 вместо дома 8. Место встречи не менялось: автор ошибся при написании адреса. Нужны исправление исходной записи и понятное уточнение для тех, кто уже её прочитал.
После
Исправление к объявлению о встрече. В исходном посте мы ошибочно указали дом 18. Правильный адрес: [улица], дом 8. Перед поездкой сверьте адрес по исправленной записи: [ссылка на исходный пост]. Вопросы можно задать организатору: [контакт]. Извините за ошибку. Перед использованием подтвердите адрес, замените все поля в скобках и проверьте ссылки. Этот текст сам не сохраняется и не публикуется.
Порядок действий
- Сверьте ошибочную фразу с подтверждёнными сведениями у ответственного. Запишите правильный факт и ссылку на исходный пост. Отделите ошибку в тексте от реального изменения условий; не выдавайте догадку за исправление.
- Напишите, к какому посту относится исправление, что было указано неверно и как правильно. Добавьте нужное действие читателя, настоящую ссылку и контакт. Фразу «остальное без изменений» используйте только после отдельной сверки.
- Войдите в ELL, выберите нужный проект и откройте «Шаблоны публикаций». С правами владельца или редактора нажмите «Создать шаблон». Заполните «Название для себя» и «Текст поста», выберите Telegram и/или MAX и нажмите «Сохранить шаблон». Для нового шаблона нужен свободный лимит. Все поля в скобках заменяйте вручную.
- У сохранённого шаблона нажмите «Создать пост». В отдельной копии проверьте исправленный факт, ссылку и контакт, посмотрите предпросмотр и сохраните черновик. Медиа, конкретный канал и время задаются отдельно. Сохранение шаблона или черновика ничего не отправляет.
- Если у вас есть права на исходную запись, исправьте её или добавьте пояснение вручную на площадке. Свяжите исходный пост с уточнением. ELL не редактирует опубликованные сообщения автоматически; отправку нового уточнения и её результат проверяют отдельно.
Проверить перед завершением
- Указано, какой факт в прежнем посте был неверным.
- Правильные сведения подтверждены ответственным.
- Есть рабочая ссылка на конкретный исходный пост.
- Понятно, каких сведений касается исправление и что делать читателю.
- Все поля в скобках заменены; перед публикацией перечитан отдельный черновик.
Ограничения и условия
Вопросы и ответы
Чем это отличается от поста о переносе мероприятия?
При переносе меняются реальные условия. Здесь условия могли оставаться прежними, но в опубликованном тексте оказался неверный факт. Уточнение объясняет именно эту ошибку и связывает две записи.
Исправит ли шаблон старый пост автоматически?
Нет. Сохранение заготовки не редактирует внешние сообщения. Исходную запись исправляют вручную на площадке при наличии права.
Можно ли оставить в посте [ссылка] и [контакт]?
Перед публикацией замените все поля в скобках настоящими сведениями. Проверьте, что ссылка открывает нужную запись, а контакт доступен читателю. Автоматической подстановки нет.
Когда сообщение будет отправлено?
Создание шаблона, «Создать пост» и сохранение черновика сами по себе не отправляют сообщение. Канал, время и дальнейшее управление отправкой задаются отдельно.
Подготовьте понятное исправление
Сохраните свой текст в шаблонах ELL, создайте отдельный черновик и замените все поля. Исходную запись исправьте вручную на площадке.
Открыть свои шаблоны