Сверьте пополнениес расходом на рекламу.
Клиент перевёл деньги в рекламный кабинет и ждёт ту же сумму в отчёте. Покажите фактический расход за месяц, а движение денег объясните отдельно. В ELL можно собрать показатели и добавить понятную сверку текстом.
Задача
Условный пример
Учебная ситуация для объяснения сценария.
До
Полностью вымышленная ситуация: на начало месяца осталось 5 000 ₽, затем внесено 30 000 ₽. Реклама израсходовала 22 000 ₽ и дала 55 обращений. В черновик ошибочно попало пополнение вместо расхода.
После
В учебном отчёте записаны расход 22 000 ₽ и 55 обращений, CPA — 400 ₽. В комментарии приведена сверка: 5 000 + 30 000 − 22 000 = 13 000 ₽, если прочих движений не было.
Порядок действий
- Проверьте начальный остаток, пополнения и конечный остаток по одному кабинету и одинаковому периоду. Учтите отдельно возвраты и другие движения, если они были.
- Сверьте фактический расход с исходной статистикой. Внесите его в подходящее поле источника вместе с обращениями того же месяца.
- Добавьте текстовый раздел со сверкой и происхождением цифр. Проверьте клиентский вид перед передачей ссылки.
Проверить перед завершением
- Платёж не подменяет расход рекламы.
- Денежная база всех слагаемых согласована.
- Прочие движения проверены.
- CPA относится к тому же месяцу.
Ограничения и условия
Вопросы и ответы
Почему пополнение больше месячного расхода?
Часть денег могла остаться на балансе. Проверьте остатки и прочие движения в исходном кабинете. Само расхождение не доказывает ошибку рекламы или отчёта.
Какую сумму использовать для стоимости заявки?
Для выбранного источника возьмите подтверждённый расход того же месяца и согласованное число обращений. Пополнение не заменяет расход. Денежную базу, включая настройку НДС там, где она используется, проверяйте отдельно.
ELL сам сверяет платежи и остатки?
Нет. Сверку выполняет автор по своим исходникам, а объяснение добавляет текстовым разделом. Подключение банка или рекламного API для этого сценария не заявлено.
Объясните сумму до отправки
Начните с одного месяца. Проверьте исходники, внесите расход и откройте клиентский вид: получателю должно быть понятно, сколько перечислено, сколько израсходовано и откуда взялся остаток.
Открыть отчёты ELL