Показывать отзывы.Не принимать новые.
Необязательно выключать весь виджет, когда требуется временно остановить сбор. В ELL отдельно настраиваются публичный показ подборки и разрешение посетителям отправлять новые отзывы. Сохраните нужное сочетание и проверьте результат снаружи.
Задача
Условный пример
Учебная ситуация для объяснения сценария.
До
Учебная ситуация: на сайте уже установлен виджет с одобренными отзывами. Владелец снимает настройку публичного доступа, надеясь убрать только форму. Клиенты перестают видеть и собранные мнения.
После
Публичная подборка остаётся включённой, а разрешение на новые отзывы выключено. После сохранения владелец проверяет страницу подборки и установленный блок: прежний показ сохраняется, новая отправка через форму недоступна.
Порядок действий
- В кабинете откройте «Отзывы на сайте» и выберите именно ту подборку, которая используется нужным виджетом. Если подборок несколько, проверьте название и адрес установки.
- В блоке «Оформление и публикация» оставьте включённым «Включить публичную ссылку и виджет», если нужно продолжать публичный показ. Эта настройка отвечает за доступность подборки целиком.
- Снимите «Разрешить посетителям оставлять отзывы». Не меняйте состояния отдельных одобренных записей ради остановки формы.
- Нажмите «Сохранить настройки» и дождитесь результата сохранения. Если появилось сообщение о конфликте или ошибке, перечитайте текущие настройки прежде, чем считать изменение применённым.
- Откройте публичную страницу подборки и страницу сайта с виджетом. Убедитесь, что одобренные отзывы видны, а форма новой отправки через ELL не предлагается.
- Для возобновления сбора верните разрешение посетителям оставлять отзывы и снова сохраните настройки. Новые поступления по-прежнему требуют рассмотрения перед публикацией.
Проверить перед завершением
- Выбрана правильная подборка и её виджет.
- Публичная ссылка и виджет остаются включёнными.
- Разрешение на новые отзывы снято и сохранено.
- Существующие записи не скрыты и не удалены.
- Публичная страница проверена после сохранения.
Ограничения и условия
Вопросы и ответы
Чем это отличается от выключения виджета?
Выключение публичной ссылки и виджета ограничивает доступ ко всей подборке. Здесь публичный показ сохраняется, меняется только разрешение на новые отправки через форму ELL.
Удалятся ли уже собранные отзывы?
Снятие разрешения на новые отзывы не является удалением существующих записей. Их видимость определяется состоянием каждой записи и публичностью подборки.
Остановятся ли отзывы на Яндексе?
Нет. Это настройка формы ELL, а не управление сторонней площадкой.
Нужно ли заново вставлять виджет после возобновления?
Если вы сохранили ту же публичную подборку, настройте разрешение и проверьте существующую установку. Не создавайте другую подборку без необходимости.
Поменять одно разрешение, проверить оба результата
Сохраните показ собранных отзывов и отдельно остановите новые отправки через форму своей подборки.
Открыть настройки отзывов